Inovasi Pelayanan Poli Umum di Puskesmas Sidoarjo
Puskesmas Sidoarjo telah meluncurkan inovasi pelayanan poli umum yang diharapkan dapat memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi masyarakat yang membutuhkan layanan kesehatan. Inovasi ini merupakan langkah strategis dalam meningkatkan pelayanan kesehatan di tingkat primer, sehingga masyarakat dapat mendapatkan akses yang mudah dan terjangkau.
Menurut Kepala Puskesmas Sidoarjo, dr. Andi, inovasi pelayanan poli umum ini merupakan hasil dari evaluasi dan studi mendalam terhadap kebutuhan masyarakat. “Kami melihat bahwa masih banyak kendala dalam akses dan kualitas pelayanan kesehatan di Puskesmas kami. Oleh karena itu, kami berkomitmen untuk terus melakukan inovasi agar masyarakat dapat mendapatkan layanan yang terbaik,” ujar dr. Andi.
Salah satu inovasi yang diterapkan adalah sistem antrian online yang memungkinkan masyarakat untuk melakukan pendaftaran secara virtual melalui aplikasi yang telah disediakan. Hal ini bertujuan untuk mengurangi waktu tunggu dan kerumitan dalam proses pendaftaran di lokasi.
Selain itu, Puskesmas Sidoarjo juga melakukan peningkatan dalam pelayanan medis dengan menghadirkan dokter spesialis yang berkunjung secara berkala. Hal ini diharapkan dapat meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan yang diberikan kepada masyarakat.
Menanggapi inovasi yang dilakukan oleh Puskesmas Sidoarjo, Prof. Dr. Budi, seorang pakar kesehatan masyarakat, menyatakan bahwa langkah tersebut sangat positif dalam meningkatkan akses dan kualitas pelayanan kesehatan di tingkat primer. “Inovasi seperti ini perlu diapresiasi dan dijadikan contoh bagi puskesmas lain dalam upaya meningkatkan pelayanan kesehatan di Indonesia,” ujar Prof. Dr. Budi.
Dengan adanya inovasi pelayanan poli umum di Puskesmas Sidoarjo, diharapkan masyarakat dapat merasakan manfaat yang nyata dalam mendapatkan layanan kesehatan yang berkualitas dan terjangkau. Inovasi ini juga diharapkan dapat menjadi inspirasi bagi puskesmas lain untuk terus berinovasi dalam meningkatkan pelayanan kesehatan bagi masyarakat.